En aquest sentit, es faran accions comunità ries de prevenció de conflictes com xerrades, suport a les associacions de veïns o activitats als centres escolars, entre d'altres.
Les persones que necessitin d'aquest servei es poden dirigir a l'oficina de mediació ciutadana, ubicada a Vil·la Paquita, els dilluns de 9 del matà a 3 de la tarda, i els dijous de 10 del matà a 7 de la tarda, o bé trucar al telèfon 93 844 40 04.